お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:100411枚
最新更新日:2024年04月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41~60件 を表示 / 全 100411 件
引越し日:2024年04月27日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっております。毎回丁寧に迅速に作業していただいています。ありがとうございます。
引越し日:2024年04月27日 エリア:大阪府箕面市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の手が届かないところまでお手伝いをしてくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都葛飾区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応いただけました。大変満足です
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルで初めて引っ越しをお願いしたのですがとても丁寧に荷物を運んでくれて気持ちよく新生活を始めることができました。 また、洗濯機の設置、電子レンジの設置までもしていただきとても助かりました。 ありがとうございます。
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上京して初めての、しかも急な引っ越しで、非常に不安でしたが、とても丁寧に対応していただきました。今度引っ越す時も、アップルさんを利用させていただきます!
引越し日:2024年04月27日 エリア:広島県大竹市
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽冷蔵庫を釣ると言われ6万円請求された。 応援できた人たちの作業内容が最悪だった 傷をつけたのに保証はしませんとの回答。 ありえません。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてWebで完結するのが素晴らしいです。 仕事も迅速で助かりました。
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あんなに荷物があるのにテキパキ対応してくれて本当に感謝してます!
引越し日:2024年04月27日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越時の不用品引取サービスは非常に助かります。(貴社選択理由の一つ) また、大型家電の運び出しの際に室内ドアを外すなどの手間が掛かったのですが、気持ちよく対応していただきました。
引越し日:2024年04月27日 エリア:京都府京都市中京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:埼玉県上尾市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:東京都小平市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。 最後まで非常に丁寧に対応してくださいました。 また次回も引越しがあれば利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました。