お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:100411枚
最新更新日:2024年04月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21~40件 を表示 / 全 100411 件
引越し日:2024年04月28日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもアップルさんにお願いしています。 大変満足しています。 またお願いします。
引越し日:2024年04月28日 エリア:東京都東村山市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。 受付時の対応や作業については、大変満足をしております。 ただ、引っ越し後の電話対応が少し煩雑に感じたこと、引っ越し後のダンボールの回収について費用面など不明瞭に感じる部分がありました。 是非改善いただけると幸いです。
引越し日:2024年04月28日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しするときお願いするかと思います。 またよろしくお願いいたします
引越し日:2024年04月28日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピーターの知人から教えてもらった通り、 最初から最後まで安心してお任せできました。 引取り品の度々の変更にも快く対応してくださったカスタマーセンターのご担当者様、 当日作業をしてくださった御三方には 本当にお世話になりました。 次の引越しの際もアップルさんにお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2024年04月28日 エリア:東京都小金井市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マットレスの梱包や、忘れていたカーテンレールの取り外しなどもして頂き、大変助かりました。
引越し日:2024年04月28日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキさわやかでした。 ありがとうございました(^-^)
引越し日:2024年04月28日 エリア:福岡県北九州市門司区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく、担当の方が爽やかで感じが良かった!
引越し日:2024年04月28日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月28日 エリア:千葉県習志野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月28日 エリア:埼玉県所沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく感じの良いスタッフさんでした。 ありがとうございました。 不用品回収がとても助かりした。
引越し日:2024年04月28日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月28日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より大幅に遅れてきましたが、荷物の積み下ろしが早くて、満足です。 金額も安くてとても良かったです。 ダンボールの回収をお願いしようと思いますが 時間に幅がありすぎるのが、少し困るなと思いました。
引越し日:2024年04月27日 エリア:京都府京田辺市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いお二方で、安心して引越しをすることができました。 次回も機会があったら是非お願いをしたいと思います。
引越し日:2024年04月27日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、速くて、作業の方の対応がすごく良かったです。 感動しました!!
引越し日:2024年04月27日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから引越し作業までとても丁寧で無駄がなく、とても気持ちよく新居での生活をスタートすることができました。誠にありがとうございました!
引越し日:2024年04月27日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年04月27日 エリア:愛知県安城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に対応いただきました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。