お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101548枚
最新更新日：2024年05月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 21012 件
引越し日：2024年05月04日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月04日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webのみの見積もりだったので追加料金がかからないか 不安でしたが、問題なく全て運んでくれたので良かったです。 ダンボールに上手く詰められなかった荷物も トラックに積んでいただけて助かりました。 また引越しするときはお願いしたいと思います
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：栃木県小山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、かつ重いものが多かったのに非常に迅速に運び出されていて驚きました。 運搬が出来るか微妙な大型家具についても、色々と検討して運搬して頂けたことに感謝します。 お世話になりました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初サカイに予約してましたが県外の親の緊急入院でいったんキャンセルに…幸い帰ってこれましたが再度予約しようとしたら2週間後平日と言われ断念。元の部屋は管理人に退去を伝えていたし、連休のうちにゆっくり動きたい健康事情もあったことから困っていましたが、アップルさんがすぐ引き受けてくださり大変ありがたかったです。早く今回アップルさんに頼めなかったらこんなにうまく移れなかったと思います。2度目の利用です。また次があれば頼みたいと思いました
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINE通話でのお見積、引越当日のご対応、いずれも非常に良い引越体験でした。 なかなか引越の機会は多くないものの、もし引越すときは、またお願いしたいと思います。 同僚から勧められ、貴社にお願いすることに決めましたが、私も引越する友人などがいる場合は是非オススメしたいです。 一点、本来の対応予定ではなく急遽、当日の対応となった、と仰っていたのが、どういう事情だったのだろう、と単純に疑問ではありました。 関わって下さったみなさま、 本当にありがとうございました！ お仕事の姿勢も見習いたいな、と思いました！ 心から感謝をお伝えします。
引越し日：2024年05月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より早めの作業で、こちらがまだ仕上がっていなかったので荷造りに焦ってしまいました。 最後の搬入確認もきちんと出来きなかったように感じました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きい荷物や重いものもあったが、想像以上にスピーディでとても助かりました
引越し日：2024年05月02日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月02日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月02日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な引越し対応、ありがとうございました。
引越し日：2024年05月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月02日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(良かった点) ・最初にいらっしゃった時の身だしなみ。 ・予約までのＤＸ化された申込み方法 ・質問で電話した際のＣＣの方の応対が適格適切な長さの 応対でとても気持ちが良かった。 (もう少しお願いしたい点) ・作業中の通話回数が多かった。 ・引越前の確認署名は引越前の依頼をして欲しい。 ・作業いただいた方の名前で呼びたかったので、名刺or名札の装着。 ・家具のちょっとした掃除(クイックルワイパーでほこりを拭う等。してもら えたら嬉しいな(くらいです。)
引越し日：2024年05月02日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月02日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-