お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101511枚
最新更新日：2024年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41～60件 を表示 / 全 74769 件
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先の欄にも記載しましたが、今回きていただいた引っ越しスタッフの方々は完璧な作業内容/速度/対応で、非常に良かったです。 Uberのようなチップシステムがあればお送りしたい程です。 気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございます。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くても嫌な顔せず、気持ちの良い対応をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備が足りていなかった部分や、追加でお願いしたことにたいしても、快く対応していただき、大変助かりました。 料金もリーズナブルで、サービスもとても良く、また引越しの機会があればぜひお願いしたいとおもいました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.１人の引越不安でした。ネットで見積り取ったら鬼のように電話やら電話やらが来て泣く思いでした。 営業の方も運んで下さった方も爽やかで楽しそうで、終始安心できました。 引越当日はすごいあっという間でした。 若い爽やかお兄さんがとにかく丁寧テキパキ。 電気も快く取り付けて下さいました。 感謝しかありません！
引越し日：2024年05月12日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.毎回引越しの度に利用させて頂いています。 誇りを持てる会社だと思います。
引越し日：2024年05月12日 エリア：神奈川県座間市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに運んでくださって ありがとうございました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回目でしたが、今回もお願いしてよかったです
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会があればお願いしたいです
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.WEBのみでの見積だったので最初は不安もありましたが、あとで金額を吊り上げられることもなく料金体系も明瞭で、相見積もりをとった中で最も安かったので利用させていただきました。引っ越し当日の家具の引き取りや洗濯機の設置など、ユーザーが本当に必要としているサービスだけを提供し、電力会社やウォーターサーバーの営業などの余計な提案をしない、素直なホスピタリティも素晴らしいです。安いからといってスタッフさんのレベルが低いということは一切なく家具の養生も丁寧で、解体の煩雑なトレーニング機器の移送や、エレベーターのない4回への搬入もテキパキとしておりました。次に引っ越しが必要になった際にはまた利用したいと思います。
引越し日：2024年05月12日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：広島県安芸高田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２年前も利用させていただき、今回も 利用させていただきました。 前回同様、スタッフさんの対応、 すばらしかったです。 次回機会があれば、またよろしくお願い 致します。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入・搬出ともに息のあったコンビで、指示を全て敬語でされていたのも印象的でした。 この時期でも1日数件対応されるとのことでまだまだ休まるタイミングでは無いと思いますが、更なるご活躍を心から祈念しております。 今回は長距離の移動となりました。特に搬出の方には大変お世話になった様に思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットが苦手なので電話対応スタッフがいてくださるのが助かりました。 経費節減で最近スタッフがいない場合が多いのですが安心して引越しまで過ごせました。 また機会あればお願いします。
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速且つ丁寧にご対応戴きました。 ご対応に大変満足しております。
引越し日：2024年05月11日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-