お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:101511枚
最新更新日:2024年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1~20件 を表示 / 全 20997 件
引越し日:2024年05月16日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月16日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月16日 エリア:群馬県高崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月15日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年05月15日 エリア:東京都日野市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.無料オプションですし、私もその場では忘れていたのですが、盗聴器確認はされていなかったように思います。
引越し日:2024年05月14日 エリア:神奈川県小田原市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月13日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEBで見積もりができるのはとても良かった。 電話対応の方の知識度はその都度違い、ギャップがあるように思えた(クーラーの取り外しの件、など)
引越し日:2024年05月12日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日に不用品回収の取り消しなどにも快く対応くださって大変助かりました。
引越し日:2024年05月12日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.盗聴器の件がありますが、それでも大変満足で快適な引っ越しでした。ありがとうございました。予定よりもだいぶ早く終わったと思います。主に、家具の組立を1点お願いしてた件が一番時間がかかっていたようでしたが、組立をしていただけたことは本当に助かりました。ありがとうございます。今回友人から、アップル引越センターをオススメされて利用しましたが、WEBですべて完結できるのがとても楽で助かります。当日も、これほどスムーズに快適に作業をしていただけるとは思わなかったので、ありがたかったです。今後私も知り合いにオススメしたいと思います。
引越し日:2024年05月12日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.担当して頂いた、お二人共、とても感じが良かったです。 力仕事は、大変だと思います。 これからも、頑張って下さい。
引越し日:2024年05月11日 エリア:京都府八幡市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月11日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2024年05月11日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月11日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月11日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に対応いただいて助かりました。
引越し日:2024年05月11日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日:2024年05月11日 エリア:京都府京都市下京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年05月11日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日はスムーズに引越しができて とても良かったです。また、利用したいと 思いました。
引越し日:2024年05月10日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年05月10日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用で不安でしたが、電話対応も丁寧で良く、作業の方も連携が取れていて思ってた以上に早く終わりました。すごく助かりました ありがとうございました。